一、办件情况

（一）县政务服务中心31个部门、4家企业窗口3月份共办件9808件；第一批容缺受理0件，其他102件，延时加时服务部门办件41件

（二）各乡（镇）便民服务中心3月份共办件5918件，其中：恩乐镇561件，按板镇384件，勐大镇411件，振太镇389件，田坝乡2243件，古城镇416件，和平镇141，九甲镇275件，者东镇3098件。

（三）3月份县级网上办件量为6364件，其中即办件5736件、承诺件628件。全年累计办件11716件，即办件10249件，承诺办件1467件。

二、“好差评”系统使用情况

（一）县政务服务中心好差评情况。一楼大厅办件2841件，评价总条数为42条，非常满意42条，无不满意和非常不满意评价，满意率为100%，评价率为1.5%；二楼大厅办件3888件，评价总条数为13条，非常满意13条，无不满意和非常不满意评价，满意率为100%。评价率为0.3%；三楼大厅办件3079件，评价总条数为295条，非常满意289条，满意3条，未评价3条，无不满意和非常不满意评价，满意率为100%。评价率为9.6%；

（二）网上政务服务“好差评”。3月份县级共汇集评价总数为6307次（非常满意6186次、满意80次、基本满意41次），好评率100%，主动评价率为89.6%。

三、“互联网+政务服务”情况

（一）全省政务服务一体化平台。镇沅县3月份共有事项1206项，已发布事项1196项，全县网上可办率（97%以上达标）为99.67%；全县全程网办率为86.40%（80%以上达标），其中行政许可事项全程网办率达87.65%；承诺时限压缩比例为79.67%（75%以上达标）。

（二）“互联网+监管”工作。3月份全县监管事项总数为1041项，检查实施清单为978项，实施清单梳理完成率为99.80%（100%为达标）。

（三）“统一申办系统”使用情况。3月份，县级31个部门，有10个部门在“统一申办系统”办件6364件，各乡镇村（社区）办件417件。