一、办件情况

（一）县政务服务中心31个部门、4家企业窗口1月份共办件9230件，其中：容缺受理130件.

（二）各乡（镇）便民服务中心1月份共办件5309件，其中：恩乐镇622件，按板镇297件，勐大镇381件，古城镇294件，和平镇2321，九甲镇137件，者东镇530件，振太镇462件，田坝乡265件。

（三）1月份县级网上办件量为2535件，其中即办件2164件、承诺件371件。全年累计办件2535件，即办件2164件，承诺办件371件。

二、“好差评”系统使用情况

（一）县政务服务中心好差评情况。一楼大厅办件2892件，评价总条数为20条，非常满意20条，无不满意和非常不满意评价，满意率为100%，评价率为0.7%；二楼大厅办件3828件，评价总条数为0条，评价率为0%；三楼大厅办件2510件，评价总条数为17条，非常满意17条，无不满意和非常不满意评价，满意率为100%，评价率为0.68%。

（二）网上政务服务“好差评”。1月份，县级共汇集评价总数为2516次（非常满意2458次、满意41次、基本满意17次），好评率100%，主动评价率为79.67%。

三、“互联网+政务服务”情况

（一）全省政务服务一体化平台。镇沅县1月份共有事项1197项，已发布事项1197项，全县网上可办率为100%；全县全程网办率为86.88%，其中行政许可事项全程网办率达88.12%；承诺时限压缩比例为79.43%。

（二）“互联网+监管”工作。1月份，全县监管事项总数为1041项，检查实施清单为978项，实施清单梳理完成率为99.80%。

（三）“统一申办系统”使用情况。1月份，县级部门在“统一申办系统”办件10件，各乡镇村（社区）办件64件。