一、办件情况
(一)县级有政务服务事项部门33个,进驻县政务服务中心部门31个,进驻企业4家。12月份共办件25141件,其中:延时加时服务办件27件、容缺受理办件2件、跨省通办办件37件、省内通办办件4218件。
(二)综合窗口办件。税务主题:5752件(1-12月50133件)。公安主题区3221件(1-12月24609件),交警分厅4750件(11-12月9409件)。医保:810件(1-12月8909件),人社就业:4728件(1-12月32405件),企业服务533件(1-12月4475件),不动产登记主题:332件(1-12月6574件)。公积金主题窗口:789件(1-12月9892件)。投资(工建)审批主题窗口14件(1-12月175件)。婚姻登记:61件(1-12月162件)。
二、网上办件情况
12月份县级网上办件量为3064件,其中即办件2457件、承诺件607件。全年累计办件44960件,即办件38448件,承诺办件6512件。
三、“好差评”系统使用情况
网上政务服务“好差评”。12月份县级共汇集评价总数为3080次(非常满意3074次、满意5次、基本满意1次),好评率100%,主动评价率为87.15%。
四、“互联网+政务服务”情况
(一)全省政务服务一体化平台。镇沅县12月份共有事项1204项,已发布事项1204项,全县网上可办率(98%以上达标)为99.83%;全县全程网办率为90.86%(85%以上达标),其中行政许可事项全程网办率达92.78%;承诺时限压缩比例为78.1%(75%以上达标)。